成都脑康医院直属于成都华西精神疾病医学研究院，经成都市卫计委系统部门严格审批成立，是四川省首批以精神疾病诊疗为主的高标准专科医院，集门诊医疗、住院医疗、康复医疗于一体，承担着四川省乃至西南地区精神疾病临床诊疗、科研应用、防治保健以及心理咨询等医疗卫生任务，受国家指定为“全国精神卫生防治保障工程”四川省唯一的定点医院与“N-C脑神经回路调控体系”临床应用示范单位，荣获“成都医学会会员单位”称号。
成都脑康医院以“传承华西品牌精髓，专注人类身心健康”为使命，聘请全国资深精神疾病诊疗专家、心理咨询师领衔主诊，装备了“睡眠体验中心”和“心理咨询中心”两大临床应用研究中心，全面致力于精神卫生科学防治、精神疾病诊疗、心理咨询及心理治疗等特色健康医疗服务，呵护百姓精神和心理健康。
商客通400电话“服务评分/满意度调查”功能，帮助成华脑康医院有限公司管理人员重点听取客户评价"不满意"的录音，深入分析具体原因，及时指出存在的问题，进行有针对性的培训，让成华脑康医院有限公司坐席服务人员的服务意识和服务水平得到了很大的提升。
